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新华保险衡水中支15万理赔款让客户安心治疗
时间:2020-01-08 14:01   来源:衡水新闻网—衡水晚报
衡水日报新闻热线:0318-2073456     衡水晚报新闻热线:0318-2065067、2061234

本报讯 (王娜)近日,市区马女士的银行账户收到一笔来自新华人寿衡水中心支公司的理赔款15万元。马女士感慨地说:“都说保险理赔难,没想到新华人寿不仅理赔这么快,服务也这么好。”

原来,马女士今年经常在夜间睡眠时因呼吸困难突然憋醒,后续情况越来越严重,于是2019年10月前往衡水市永兴医院住院治疗,经诊断为心肌梗塞。正当家人为筹措医疗费发愁时,马女士想起之前听从朋友建议为自己购买了新华人寿的健康无忧保险,于是住院后不久家属及时向该公司报案。报案后第二天,该公司理赔人员就赶到医院与王女士家属取得了联系,了解病人情况,初步确定属保险合同保险责任。术后,该公司理赔人员又与马女士见了面,向其表示慰问并告知理赔所需材料。近日,马女士把准备好的理赔材料交到新华人寿衡水中支理赔客服中心,经公司核定,次日赔付理赔金15万元。

马女士对公司理赔速度非常认可,对购买的保险产品更是赞不绝口,感慨地表示“不愧是大公司,信守承诺,服务周到”!

在未来,新华人寿衡水中心支公司将继续秉承“快理赔、优服务”的服务承诺,为客户送去温暖,送去保障,送幸福!

(王娜)

(责任编辑:丹微)


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